Il s'agit d'un magasin de démonstration. Aucune commande ne sera honorée.

Assistance

Configuration, manuels et FAQ

Commencez à utiliser votre COLOP e-mark go en téléchargeant l'application (disponible pour iOS et Android). Une fois que vous l'avez fait, regardez l'une de nos vidéos de configuration de l'e-mark go pour vous guider dans le processus d'installation.

Si vous avez des questions sur votre COLOP e-mark go, consultez notre base de données complète de FAQ. Vous pouvez effectuer une recherche par sujet ou simplement commencer à taper votre question ou le sujet qui vous intéresse. Vous pouvez également télécharger les manuels d'utilisation complets de COLOP e-mark go (disponibles en plusieurs langues), le guide d'installation rapide, le dossier de conseils et astuces, etc.

Ligne d'assistance clientèle - Nous sommes là pour vous aider

Vous avez déjà regardé les vidéos d'installation, consulté les manuels et parcouru notre FAQ ?

Si vous n'arrivez toujours pas à trouver la réponse à votre question ou à résoudre votre problème, veuillez contacter le service d'assistance à la clientèle de votre pays.

 

Autriche :

support.at@colop-emarkgo.zendesk.com

Du lundi au jeudi de 8 h à 17 h, le vendredi de 8 h à 12 h.

 

République tchèque :

obchod@colop.cz

+420 702 163 126

Du lundi au vendredi de 8h à 16h

 

France:

colop@colop.fr

+33 1 49 56 04 50

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h.

 

Allemagne :

support.de@colop-emarkgo.zendesk.com

Lundi à jeudi 8h-17h, vendredi 8h-12h

 

Italie :

customercare@wigo.it

+39-02-58100705

Lundi à vendredi 9h-12h ; 14h-17h

 

Belgique, Pays-Bas, Luxembourg :

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Lundi à jeudi 8h-17h, vendredi 8h-12h

 

Espagne:

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+34 93 5067506

Lundi à jeudi 9h á 17h, Vendredi 9h á 14h

 

Suisse :

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Royaume-Uni :

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+44 7815 599364

Du lundi au vendredi de 9h à 21h, le samedi de 9h à 17h, le dimanche de 10h à 16h.

 

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